转转购买手机，我应该怎么做？

2025-05-17

您可以要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家欺诈需按消费者要求增加赔偿，金额为商品价款三倍或五百元（以高者为准）。不及时处理可能导致权益受损，错过索赔时效。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商，协商无果则向平台或消协投诉，仍无法解决则考虑提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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要求赔偿。具体操作：1.与商家协商，要求退换货或赔偿；2.协商不成，向转转平台投诉，并提供证据；3.平台处理不满，向消协或市场监管部门投诉；4.仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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